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Schade, aber du kannst ihn natürlich jederzeit abbestellen indem du unten im Newsletter auf den entsprechenden Link klickst.

Du findest sowohl am Seitenanfang auf der rechten und am Seitenende auf der linken Seite ein Kunden-Icon.

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Unsere Hundeleckerlis Wildrubin- und Putengold-Snack sind in Deutschland produziert und abgepackt.

Die Kauartikel Rinderkau-Chips und Hühnerfilet stammen auf jeden Fall aus einem Land der Europäischen Union.

Du hast verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.

Wir bieten dir den Kauf per Rechnung über Klarna an, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay.

Wir verwenden wenn möglich bereits gebrauchtes Verpackungsmaterial, denn wieso wegwerfen, wenn man es nochmal verwenden kann?

Sollten wir gerade keine geeigneten gebrauchten Kartons haben, versenden wir mit Kartons, deren Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammt.

Die Höhe der Versandkosten ist abhängig vom Gewicht und Größe des Pakets.

Es werden 5,95€ Versandgebühren berechnet, du siehst die Höhe der Versandkosten in deinem Warenkorb.

Für größere Pakete fallen 8,95€ an, wobei dieser Fall kaum eintreten wird, da du dann meist schon über 99€ bist und der Versand dann kostenlos ist.

Beachte folgendes:
Wenn du aus der Kategorie „Zweibeiner“ etwas bestellst, werden zusätzlich 5,95€ Versandkosten berechnet, da diese Artikel aus einem anderen Lager versendet werden.

Beispielbestellungen:
1x Futterbeutel und 1x floraHUNDfauna Pullover = 11,90€ Versandkosten.
1x Futterbeutel  = 5,95€ Versandkosten.
1x floraHUNDfauna Pullover = 5,95€ Versandkosten.

Ab einem Bestellwert von 99€ übernehmen wir immer den Versand für dich.

Wenn du einen Artikel zurücksenden willst, ist das zwar schade aber natürlich hast du 14 Tage ab Liefertag Zeit dazu.

Falls du bisher noch kein Kundenkonto angelegt hast, müsstest du das jetzt tun.

Dann siehst du unter dem Punkt „Bestellungen“ deine bestellten Produkte und kannst auf dem Button „Retoure anfragen“ eine Rückgabe bei uns anfragen.

Dafür gibst du bitte einen Rückgabegrund an und wir werden deine Anfrage dann schnellstmöglich bearbeiten.

Sobald deine Rücksendeanfrage genehmigt wurde, sendest du uns das Produkt zurück – den Rückversand musst du selbst tragen.

Ist deine Rücksendung bei uns eingegangen, vollständig und unbeschädigt, bekommst du den gezahlten Betrag auf die bei der Bestellung gewählte Zahlweise zurückerstattet.

Bitte beachte:
Produkte aus der Kategorie „Zweibeiner“ können aufgrund der Bedruckung deiner individuellen Größe nicht zurückgesendet werden.

Deine Bestellung verlässt im Normalfall innerhalb von 24 Stunden unser Lager.

Je nachdem wie lang die Paketzustellung dauert, sollte dein Paket innerhalb von 2-3 Tagen bei dir sein.

Du kannst den aktuellen Status deines Pakets aber auch anhand der Sendungsverfolgung sehen. Bitte denk daran, dass in Zeiten mit hohem Paketvolumen die Zustellung unter Umständen länger dauert – beispielsweise kurz  vor Weihnachten oder zu Black Friday.